1. Quem somos e o que oferecemos
O Cutfigaro é uma plataforma online oferecida por [nome da empresa a definir] (CPF/CNPJ: [CPF/CNPJ a definir]), contato: [e-mail a definir]. Ela permite que salões de beleza e barbearias (o "Negócio") recebam agendamentos pela internet, mostrem fila e cadeiras ao vivo, divulguem serviços, produtos, fotos e informações de contato, e controlem agenda, equipe e caixa.
2. Cadastro e aceite
Ao criar a conta você declara ter 18 anos ou mais, ter poderes para representar o Negócio e aceitar estes Termos e a Política de Privacidade. Registramos a data e a versão do seu aceite. Você deve informar dados verdadeiros, manter a senha em segurança e nos avisar se suspeitar de acesso indevido. Tudo o que for feito com o seu login é de sua responsabilidade.
3. Teste grátis, mensalidade e suspensão
- Todo cadastro novo tem 14 dias de teste grátis.
- Depois do teste, o uso depende da mensalidade, cujo valor aparece no botão "Assinatura" do painel. O pagamento é feito por Pix e a liberação é feita por nós após a confirmação do pagamento (enviar o comprovante agiliza).
- Se o pagamento não ocorrer até o vencimento, há uma tolerância de 3 dias. Depois dela a conta é suspensa: a página pública deixa de aceitar agendamentos e o painel fica bloqueado. Os dados são mantidos por pelo menos 90 dias e voltam a ficar disponíveis quando a assinatura for regularizada.
- Os valores podem mudar com aviso prévio de 30 dias. Não há reembolso do período já utilizado, salvo quando a lei exigir.
4. Responsabilidades do Negócio
- Você é o responsável pela relação com os seus clientes, pelos preços, horários, cobranças e pela qualidade do atendimento. A plataforma não é parte dessa relação.
- Dados dos clientes. Você decide como os dados dos seus clientes são usados e, perante a LGPD, é o controlador deles. Use-os só para atendimento e comunicação relacionada ao serviço contratado, sem enviar mensagens indesejadas.
- Fotos e vídeos. Publique imagem de uma pessoa somente com a autorização dela, de preferência registrada (por exemplo, por mensagem). Publique apenas conteúdo que você tenha direito de usar e remova prontamente o que for solicitado pelo titular. Você responde pelo conteúdo que publica.
- As informações da sua vitrine (serviços, preços, horários, endereço) devem ser verdadeiras e não enganosas.
5. Uso proibido
É proibido usar a plataforma para atividades ilegais ou ofensivas, publicar conteúdo que viole direitos de terceiros, tentar acessar dados de outros Negócios, burlar limites ou bloqueios (inclusive de plano), sobrecarregar ou atacar o sistema, ou copiar e revender o sistema sem autorização.
6. Disponibilidade e dados
Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas não garantimos funcionamento ininterrupto, e pode haver manutenções, falhas de internet ou de provedores. Recomendamos manter cópia das informações importantes do seu Negócio. A plataforma não substitui sistema fiscal, contabilidade ou emissão de nota fiscal.
7. Limitação de responsabilidade
Dentro do que a lei permite, não respondemos por lucros que deixaram de ser obtidos, por perdas decorrentes de indisponibilidade, por atos do Negócio com seus clientes ou pelo conteúdo que o Negócio publica. Em qualquer caso, nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago por você nos últimos 3 meses.
8. Encerramento
Você pode parar de usar a plataforma quando quiser e pedir a exclusão dos dados da sua conta (veja a Política de Privacidade). Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou a lei.
9. Alterações
Podemos atualizar estes Termos. Avisaremos pelo painel ou por e-mail, e a data e a versão ficam no topo desta página. Continuar usando a plataforma depois do aviso significa que você concorda com a nova versão.
10. Lei aplicável e foro
Estes Termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de [cidade a definir], ressalvado o direito do consumidor de ajuizar ação no foro do seu domicílio quando a lei assim determinar.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: [e-mail a definir].